Professzionális tárgyalástechnika
Győzelmi stratégia vesztesek nélkül
oktató Héder Sándor
időpont 2011. október 15. 10:00 óra
helyszín PTE Dr. Halasy-Nagy József Aula Tanácsterem (Pécs, Rákóczi út 80.)
A kurzus célja
- Átfogó, rendszerezett képet adni a tárgyalásokat befolyásoló tényezőkről és a nemzetközileg elismert tárgyalási stratégiákról.
- Megismertetni és szerepjátékokban gyakorolni a disztributív és az integratív tárgyalási stratégiákat.
- Kommunikációs eszközöket bemutatni, amelyek hatékonyan alkalmazhatók a tárgyalások során.
- Megismertetni a tárgyalások utáni önértékelési rendszert, amelynek használatával a résztvevők folyamatossá tudják tenni fejlődésüket.
A kurzus tartalma, témái
A tárgyalás rendszerelvű megközelítése
- Belső keretek – értékrend, etika, célok, felkészülés a tárgyalásra
- Külső keretek – tárgyalási stratégiák végrehajtása, a tárgyalás kézbentartása
- Következmény keretek – a tárgyalás eredményeinek elemzése, a rövidtávú és hosszú távú következmények számbavétele
Az elvkövető tárgyalás
- A sikeres tárgyalás jellemzői
- A tárgyalás emberi / szakmai szintjei
- Tárgyalási stílusok és eredményeik
- Az elvközpontú tárgyalás 4 ismérve
- A BATNA/TELA fogalma és szerepe a tárgyalások során
A kognitív torzítások okozta kihívások a tárgyalások során
- Veszteség- és kockázatkerülés
- Reprezentativitási előítélet
Kommunikációs eszközök a tárgyalás során
- A követés és a vezetés technikája
- Az információ keretezése, újrakeretezése
Megszerezhető kompetenciák
- A tárgyalások komplexitásának átlátása, elemzése.
- Az értéknövelő tárgyalások vezetéséhez szükséges gondolkodásmód tudatos alkalmazása.
- Az értéknövelő tárgyalási stratégia felépítése, megvalósítása.
- Az önreflexió fejlesztése, a folyamatos tanulás iránti igény.
Tagjaink száma: 8259 fő
Regisztráció
Szavazás
Részt veszel a diplomaosztódon?
